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Conditions Générales de Vente

Article 1 - APPLICATION DES CONDITIONS



Les présentes conditions générales de vente s’appliquent de façon exclusive à tous les ventes directes
 
réalisées à titre particulier par un consommateur au sein du site www.venusbeautenord.fr (SIRET:
 
47919371600012), désignée ci-après par Venus Beauté Nord située 25, rue Suzanne Lanoy 59490 Somain.

 

Venus Beauté Nord immatriculée au Registre du Commerce de Douai TVA FR 32479193716).

 

Vous reconnaissez avoir pris connaissance, au moment de l’achat d’un produit, des présentes conditions générales de vente et déclarez expressément les accepter sans réserve.

 

Toutes autres conditions n’engagent Venus Beauté Nord qu’après confirmation écrite de sa part.

 

Vous reconnaissez avoir la pleine capacité juridique ou disposer de l’autorisation de la personne habilitée pour vous engager au titre des présentes. 


Les conditions générales peuvent être modifiées à tout moment et sans préavis par Venus Beauté Nord, les modifications
 étant alors applicables à toutes commandes postérieures.



Article 2 : Disponibilité des produits

 


Nos offres de produits et prix sont valables dans la limite des stocks disponibles. En cas d'indisponibilité, nous nous engageons soit à vous proposer un produit similaire soit à vous rembourser. En cas de rupture de stock sur l'un des produits de votre commande : Nous expédions le reste de votre commande.



Article 3 : Prix



Les prix de vente indiqués sont en euros et toutes taxes comprises mais hors frais de livraison. Les éventuels frais de livraison sont indiqués sur l'annonce. Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment mais nous nous engageons à appliquer les tarifs en vigueur qui vous auront été indiqués sur le Site au moment de votre commande.



Article 4 : Règlement



Par virement bancaire
 
N° de compte : 30002 06669 0000070451Z 83
Domiciliation :
 LCL 7 PLACE JEAN JAURES 59490 SOMAIN
Titulaire du compte : Mme Nathalie Lourd

Par Chèque bancaire (pas de chèques étrangers), adressez vos chèques en précisant au dos le N° de commande et l'objet :
 
Venus Beauté Nord
 
25, rue Suzanne Lanoy
59490 Somain

Par Paypal


Article 5 : Modalités de livraison



Les produits sont livrés à l'adresse de livraison que vous avez indiquée au cours du processus d'inscription au site www.venusbeautenord.com. La commande est envoyée le jour même de la réception du paiement si reçu avant 14h00 sinon le lendemain (hors jour férié ou dimanche).
 

La livraison des commandes est habituellement de 48h.
 

De plus, pour les livraisons hors de la France métropolitaine, le client s'engage à régler toutes les taxes dues à l'importation de produits, droit de douane, taxe sur la valeur ajoutée, et toutes autres taxes dues en vertu des lois du pays de réception de la commande



Article 6 : Droit de rétractation



Conformément à l'article L.121-20 et suivants du Code de la Consommation le consommateur dispose d'un délai de 7 jours ouvrables à compter de la date de livraison de sa commande, pour retourner tout article ne lui convenant pas et demander l'échange ou le remboursement sans pénalité, à l'exception des frais de retour.
 

Modalité de remboursement : Après réception et acceptation du retour nous vous envoyons un chèque égal au prix d'achat ou un remboursement paypal si vous avez choisi ce mode de paiement, le port restant à votre charge. Afin de traiter correctement votre demande, merci de nous rappeler le numéro de commande ainsi que vos coordonnées complètes.


Article 7 : Produit défectueux


A compter de la réception de votre colis, vous disposez de 15 jours pour nous signaler la réception d'un produit défectueux au moment de sa mise en service. Pour cela il suffit de nous écrire à
 nathalie.lourd@orange.fr en nous expliquant en quelques lignes le problème. Après accord de nos services et des la réception du produits défectueux à Venus Beauté Nord 25, rue Suzanne Lanoy 59490 Somain ( frais de port à notre charge ) un produit identique vous sera renvoyé ou si plus disponible un remboursement intégral de la commande.


Article 8 - Service clientèle



Pour toute information ou question, notre service clientèle est à votre disposition :
 

par mail : 
 nathalie.lourd@orange.fr 
par courrier : Venus Beauté Nord 25, rue Suzanne Lanoy 59490 Somain



Article 9 : Limitation de responsabilité



Les renseignements donnés sur le site, photographies, fiches produits,  ... sont donnés à titre indicatif. Vénus Beauté Nord s'efforce de veiller à l'exactitude des informations présentées sur le site. Les erreurs susceptibles de s'y être introduites sont fortuites et sont rectifiées dans les plus brefs délais. La responsabilité de WWW.VENUS-BEAUTE-NORD.FR ne saurait être mise en cause pour de simples erreurs ou omissions qui auraient pu subsister malgré toutes les précautions prises dans la présentation des produits. Il en est de même pour les éventuelles modifications des produits décidées par les éditeurs.
 
Conformément aux textes en vigueur, WWW.VENUS-BEAUTE-NORD.FR n'est pas responsable de l'inexécution ou de la mauvaise exécution du contrat qui serait imputable soit au consommateur, soit au fait insurmontable et imprévisible d'un tiers au contrat soit à un cas de force majeur.


Article 10 : Informations légales


Les informations nominatives relatives au client sont indispensables pour le traitement et l'acheminement des commandes, l'établissement des factures et contrats de garantie. Le défaut de renseignement entraîne la non validation de la commande. Conformément à la loi " Informatique et Libertés ", le traitement des informations nominatives relatives aux clients a fait l'objet d'une déclaration auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) sous le N°xxxxxx.
 
Le client dispose (article 34 de la loi du 6 janvier 1978) d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui le concernent, qu'il peut exercer auprès de WWW.VENUS-BEAUTE-NORD.FR. De plus, WWW.VENUS-BEAUTE-NORD.FR s'engage à ne pas communiquer, gratuitement ou avec contrepartie, les coordonnées de ses clients à un tiers.



Article 11 : Droit applicable



Le présent contrat est soumis au droit français. Toute action en justice devra être portée auprès du Tribunal de Commerce de Douai.

LCL
7 PLACE JEAN JAURES


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